|
|
Paluu ohjeet
|
Siirry tekniset kysymykset
|
Yleisimmin kysyttyä
Seuraavaan on koottu yleisimpiä kysymyksiä Hopealoimu-tuotteisiin liittyen:
1. Onko teidän kivenne vuolukiveä?
2. Teillä on sekä elementti- että muurattavia malleja. Milloin pitäisi harkita muurattavaa mallia?
3. Saako teidän malleihinne kaakelipinnoituksen?
4. Kuinka kuumaksi pintalämpötila nousee, eli polttaako siinä näppinsä?
5. Kondensoiko takka kylmillään olevassa mökissä? Entä ruostuvatko luukut?
6. Vaatiiko pellettilämmitys erikoisluukun?
7. Pitäisikö minun takkaleivinuunin yhteydessä harkita erillistä vai takkaan yhteydessä olevaa leivinuunia?
8. Miten kiveä ja esim. takan valurautapintoja voi puhdistaa?
9. Voiko takkoja korottaa tai madaltaa?
10. Mitä lisätoimituksia näihin yleensä otetaan?
11. Jos löydän teidän sivuiltanne hyvän mallin, voinko pyytää siitä tarjouksen jo Internetissä?
12. Mitä ohjeita toimituksen mukana tulee?
13. Mikä on asennuksen saatavuus eri puolilla maata?
14. Kuinka paljon asiakkaalle jää "fiksaustöitä" asennuksen jälkeen?
15. Montako vuotta on takuu? Onko takuu voimassa jos asentaa itse?
16. Voiko takan purkaa ja siirtää asennuksen jälkeen?
17. Mitä "unohduksia" asiakkaalle on yleisimmin sattunut tulisijatoimituksessa?
18. Missä kaikkialla teidän tuotteitanne on tutkittu tai testattu?
1. Onko teidän kivenne vuolukiveä?
Vaikka kiven värisävy on samantyyppinen, kyseessä ei ole vuolukivi. Kivi on Pihtiputaan kiilleliusketta. Kiven rakenne on erityyppinen: liuskekivi on kestävää materiaalia - sen kovuus on lähes kotimaisen graniitin luokkaa. Kiven rakenteella on vaikutusta myös lämmönjohtavuuteen. Kivi varaa tehokkaasti lämpöä ja lämmön luovutus on tasaista ja miellyttävää. Kolmas kiven etu on puhdistettavuus: lika ei imeydy syvälle kiveen, joten materiaali säilyttää edustavuutensa pitkään. Moni on ihastunut Hopealoimu-kiven ilmeikkääseen pintaan.
2. Kumpi tulisi valita - elementtirakenne vai muurattava?
Suurin osa asiakkaista päätyy elementtirakenteiseen tulisijaan, koska ne ovat osoittautuneet käyttökelpoisiksi rakenneratkaisuiksi. Valtaosa valmistakoista tehdään elementtirakenteisina, koska asennettavuus nopeutuu. Tulisija kootaan valmiiksi mitoitetuista elementeistä. Takkamallien yhteydessä on ilmoitettu todellinen tehollinen lämmitysala, jonka tulisija mittausten mukaan ainakin lämmittää. Yleisimpiin lämmitystarpeisiin elementtitakat soveltuvat erinomaisesti. Lämmitystehoon vaikuttaa eniten tulisijan massa, eli saman painoinen elementtitulisija on yhtä tehokas kuin muuraamalla tehty uuni.
Muurattavissa ratkaisuissa takat tehdään kokonaan luonnonkivestä muuraamalla. Muurattavia malleja valikoimassa on muutamia, ja niiden painot ovat jonkin verran elementtitulisijoja suuremmat. Jos lämmitettävää alaa on runsaasti tai lämmitettävän huoneen koko huomattava, kannattaa muurattavaa mallia harkita.
3. Saako teidän malleihinne kaakelipinnoituksen?
Olemme keskittyneet Hopealoimu-luonnonkiveen ja antiikkilaastiin verhoilumateriaalina. Emme toimita kaakelipinnoitteisia takkoja, mutta jos kaakeliverhouksen haluaa, voi tilata antiikkilaastipintaisen mallin (A-pinnat) ja pinnoittaa uunin työmaalla. Kaakelin työstäminen työmaalla vaatii erikoistyöstövälineet.
4. Kuinka kuumaksi pintalämpötila nousee, eli polttaako siinä näppinsä?
Pintalämpötila nousee korkeimmillaan 55- 65 °C:n. Tämä on optimaalinen tulisijan pintalämpötila. Vaaraa palovammojen saamiseen tulisijaan koskettamalla ei näiltä osin ole.
5. Kondensoiko takka kylmillään olevassa mökissä? Entä ruostuvatko luukut?
Veden kondensoitumisen estäminen on otettu tulisijan rakenteiden suunnittelussa huomioon. Luukkujen ruostumisen voi ehkäistä käsittelemällä luukkujen maalaamattomat osat ruokaöljyllä ennen talvista käyttötaukoa esim. kesämökillä.
6. Vaatiiko pellettilämmitys erikoisluukun?
Ei vaadi. Pellettilämmittämistä varten kannattaa käyttää erillistä pellettiarinaa.
7. Pitäisikö minun takkaleivinuunin yhteydessä harkita erillistä vai takkaan yhteydessä olevaa leivinuunia?
Tätä määrittää eniten leivontatarve - kiteyttäen voidaan sanoa:
- rakenne a -> leipojalle
- rakenne b -> ruuan haudutukseen
- rakenne c -> molempiin
Katso rakenteet ja lisätietoa alla olevasta linkistä.
Takkaleivinuunit ja leivinuunit
8. Miten kiveä ja esim. takan valurautapintoja voi puhdistaa?
Puhdistettavuus on yksi Hopealoimu-tuotteiden etuja. Kiveä ei välttämättä tarvitse käsitellä mitenkään. Halutessaan voi sileän kivipinnan käsitellä suoja-aineella. Esimerkiksi rasva ei imeydy syvälle kiveen, ja lian poistaminen tulisijan pinnoista onnistuu yleensä kotikonsteilla.
Tulisijapintojen puhdistus
9. Voiko takkoja korottaa tai madaltaa?
Takkojen korottaminen onnistuu yleensä. Kysy korotuskerroksen hinta tehtaalta. LoimuFunkkis elementtitakoissa on kaksi vakiokorkeutta - matalampi 160 cm ja korkeampi 197 cm. Yleensä tulisijan madaltaminen ei onnistu, koska silloin jouduttaisiin muuttamaan takan rakenteita. Savukaasut vaativat riittävän pitkän reitin ehtiäkseen lämmittää tulisijan.
Huom! Lämmönvaihdinten yhteydessä tulisijaa korotetaan 7 - 10 cm mallista riippuen. Takan korkeuden muuttaminen kuuluu takan ja lämmönvaihtimen hintaan.
10. Mitä lisätoimituksia näihin yleensä otetaan?
Suosittelemme tulisijaan seuraavia lisätoimituksia:
- eduslaatat samasta materiaalista täydentävät tulisijaa, ja kivilaattojen puhtaanapito on helppoa
- päältä lähtevä kevytmetallihormi soveltuu hyvin saneerauskohteisiin, pieniin tiloihin ja rivitaloon
- kivipenkeillä tulisijakokonaisuutta saa laajennettua ja uunin ympärille saa tarpeellista säilytystilaa
- halutessasi saat kohteelle lisää massiivisuutta seinälaatoituksella
- ellet halua erkkeriluukullista takkamallia, voit harkita yksiosaista luukkua kaksiosaisen vakioluukun tilalle
11. Jos löydän teidän sivuiltanne hyvän mallin, voinko pyytää siitä tarjouksen jo Internetissä?
Kyllä, tuotekohtaisten tietojen kohdalla oleva linkki "Pyydä tarjous" vie lomakkeeseen, jolla voit pyytää alustavan tarjouksen kyseisestä mallista. Lisätietoja-kohtaan voi kirjata erityistoiveita ja haluamiasi lisätoimituksia. Internetissä tarjouksen voit pyytää kaikista vakiomallisista uuneista. Voit valita, haluatko tarjouksen perinteisesti kirjeitse vai sähköpostissa. Tulisija-asioissa lopullinen tarjous ja tilaus vaatii kuitenkin aina tarvekartoituksen joko henkilökohtaisesti tai puhelimitse myyjän kanssa.
12. Mitä ohjeita toimituksen mukana tulee?
Toimituksen mukana saat "Tulisijasi dokumentit" -folderin, johon on koottu tarpeelliset ohjeet uunin saattamiseksi käyttökuntoon. Itse asentavalle toimitetaan mallikohtaiset kokoamispiirustukset.
13. Mikä on asennuksen saatavuus eri puolilla maata?
Asentajia on sekä tehtaalla että edustajilla. Asennus pyritään järjestämään siten, että kukin asentaja tekee asennuksia enintään noin 200 km säteellä kotipaikastaan. Yleisen käytännön mukaisesti asentaja laskuttaa matka- ja majoituskustannukset asennusmatkan ylittäessä 80 km kotipaikkakunnalta. Tiedon omasta asentajastasi saat tehtaalta tai jälleenmyyjältäsi. Asentajia on saatavissa hyvin eri puolilla maata. Etelä- ja Keski-Suomessa Hopealoimun asentajaverkosto on tihein.
14. Kuinka paljon asiakkaalle jää "fiksaustöitä" asennuksen jälkeen?
Asennus tehdään niin valmiiksi kuin se laastien kuivumisaikojen puitteissa on mahdollista. Laastien kuivuttua asiakkaalle jää tulisijan pintojen lopullinen puhdistus asennusta seuraavana päivänä. Lohkokivipintaisissa takoissa laastien saumat kannatta pestä jo muutama tunti asennuksen jälkeen, koska kostean laastin irrottaminen kivestä onnistuu vielä helposti. Luukkujen kiristyksen ja lopullisen puhdistuksen voi tehdä seuraavana päivänä.
15. Montako vuotta on takuu? Onko takuu voimassa jos asentaa itse?
Toimintatakuu on alan yleisen käytännön mukaan viisi vuotta. Valurautaosilla on vuoden takuu, joka on luukkuvalmistajan takuu. Asennuksen jälkeen asiakkaan on tarkastettava asennuskohde päällisin puolin. Asentajat ovat itsenäisiä yrittäjiä, jotka vastaavat asennuksesta. Takuu astuu voimaan asennuksen hyväksymisestä lukien. Luonnonkivelle on tyypillistä värin ja kuvion vaihtelut, muutoinhan kysymys ei olisi luonnontuotteesta. Antiikkilaastipinnalle on ominaista, että siihen saattaa vuosien myötä tulla pieniä hiushalkeamia, joilla ei kuitenkaan ole merkitystä uunin toimintaan. Mahdolliset hiushalkeamat voi pinnoittaa uudelleen - uusintapinnoituksen voi tehdä itse.
Takuu- ja toimitusehdot
16. Voiko takan purkaa ja siirtää asennuksen jälkeen?
Takka on kiinteä rakenne ja siksi ennen takan hankkimista kannattaa tarkkaan miettiä sijoituspaikka. On kuitenkin mahdollista, että joissakin tapauksissa tulee tarvetta takan paikan siirtämiseen. Hopealoimu-tulisijan ulkokerroksen purkaminen onnistuu varovaisesti tehden yleensä rakenteita rikkomatta. Sisäosien purku saattaa laastien tiiviydestä johtuen aiheuttaa elementtien halkeamista. Sisäelementtejä on saatavissa useimpiin malleihimme varaosina tehtailtamme, ja myymme niitä asiakkaillemme sopuhintaan. Takan siirron yhteydessä sisäkerros kannattaa rakentaa uudelleen.
17. Mitä "unohduksia" asiakkaalle on yleisimmin sattunut tulisijatoimituksessa?
Jotta toimitus onnistuisi suunnitellusti, kannattaa seuraaviin kohtiin kiinnittää erityistä huomiota:
- varmista pohjalaatan riittävä paksuus 10 - 15 cm ja mittaa laatan pohjan suoruus
- tee huolellisesti rossipohjan routaeristys
- varmistu paloturvallisuusmääräysten toteutumisesta (esim. suojaetäisyydet)
- tarkista tulisijan sijaintipaikka suhteessa huoneen kalustukseen ja hormin sijaintiin
- varmista että hormin sijoituspaikka on sellainen, että hormi pääsee nousemaan suorana katolle asti
- tarkista tulisijan näkyviin jäävät sivut (esim. taustan pinnoitus on lisätoimitusta)
- noudata malttia tulisijan alkulämmityksessä
Kaikki tärkeimmät tarkastuskohteet löydät ohjeesta "Tarkista nämä ennen tulisijatoimitusta". Ohje löytyy myös näiltä sivuilta pdf-muodossa.
PDF-ohjeet / Tarkista nämä ennen tilausta
18. Missä kaikkialla teidän tuotteitanne on tutkittu tai testattu?
Lämmitystehoa on mitattu VTT:llä, Lappeenrannan teknillisellä korkeakoululla. Elementtitakat on testattu saksalaisen DIN-normin mukaisesti sekä elementtien lämmönkestävyyden että tulisijan päästöjen osalta. Lisäksi Tampereen teknillinen yliopisto ja Työtehoseura ovat testanneet lämmönvaihtajia.
Hopealoimu Oy on saanut Saksan kauppakamarilta Meisterbetreib-luokituksen, joka voidaan myöntää yli 10 vuotta markkinoilla toimineelle yritykselle, jonka kokemus ja tuotteiden laatu täyttävät kauppakamarin kriteerit.
|
|